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Cloud Destination. Ciclo de Vida del Turista en Destinos Inteligentes
El proyecto CLOUD DESTINATION plantea ofrecer soluciones empresariales y turísticas durante todo el ciclo de vida del turista (antes, durante y después de su estancia) promoviendo de esa forma destinos inteligentes. El objetivo del proyecto es poder ofrecer soluciones tanto a las empresas como a los turistas. De un lado, con la integración de servicios y herramientas en Cloud Computing, ofrecerá a las empresas la posibilidad de obtener información completa y detallada del perfil de los turistas lo que les permitirá realizar una mejor gestión de su actividad, enfocando sus servicios o productos de manera más específica. De otro lado, con la integración de servicios complementarios y novedosos (realidad aumentada, contenidos ubicuos,….), permitirá a los turistas disfrutar de una experiencia vacacional más rica y satisfactoria.
La finalidad del proyecto CLOUD DESTINATION es la creación de una empresa innovadora que explote los resultados de este proyecto, para su posterior comercialización tanto en España como en países Europeos, Asiáticos e Iberoamericanos, siendo así un generador de empleo y promotor del turismo en estas regiones, además de ser un impulsor del uso y de la integración de las TIC en las empresas del sector turístico y la sociedad.
Los objetivos generales del proyecto son:
- Fomentar la integración de las TIC en la industria del turismo.
- Mejorar la competitividad de las empresas turísticas a través de la incorporación de la tecnología en los diferentes agentes del sector turismo.
- Fortalecer la investigación y el desarrollo (I+D) del sector turístico.
- Potenciar la coordinación y las sinergias entre los diferentes agentes implicados en la cadena de valor turística para construir una mejor y más innovadora oferta de valor para el mercado a través de la tecnología.
- Promover, diversificar y especializarse en actividades I+D del sector I+D en turismo.
- Hacer compatible el desarrollo del sector turístico con la sostenibilidad ambiental y la eficiencia energética.
- Dinamizar el turismo en destinos inteligentes.
- Aprovechar la tecnología para facilitar la desestacionalidad de la actividad turística.
- Responder a las necesidades de los turistas e incluso anticiparlas, aumentando de esa forma su satisfacción.
- Identificar los perfiles y categorías de turistas.
- Estudiar los usos y hábitos del turista a lo largo de su ciclo de vida.
- Concienciar y educar el turista para que tenga el menor impacto posible en el medioambiente.
- Intercambiar experiencias entre los participantes del proyecto.
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